キャンセルポリシー

お申込みキャンセルに関しては、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

ご利用日の0時00分を起算日とします。

予約時点 ~31日前無料
30日前 ~15日前利用料金の50%
14日前 ~ 3日前利用料金の80%
2日前 ~ 当日利用料金の100%

*ただし、定期利用等にて別規約を適用させている場合はこの限りではありません。

【返金について】

● キャンセル料が発生しない場合は、ご指定の銀行口座に振込にて返金致します。

● キャンセル料が発生する場合は、お支払いいただいた料金からキャンセル料を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座に振込にて返金致します。

●クレジットカード決済の場合は、タイミングによってはクレジットカード会社からの返金となります。

振込手数料は差し引かせていただきます。ご了承ください。

※キャンセル料は、地震・台風・大雨・洪水等の天災、火災、その他不可抗力により、ご利用いただけない場合にも適用されます。