ご予約前やご利用時によくいただくご質問を、Q&A形式でまとめました。
初めてご利用になる方はもちろん、リピーターの方にも安心してご利用いただけるよう、ルールや設備、サービス内容などを分かりやすくご案内しております。
ご不明な点がこちらにない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
■ ご利用について
Q1：常駐のスタッフはいますか？
スタッフは常駐しておりません。セルフサービス形式の貸会議室となっております。
Q2：予約時間より前に入室できますか？
申し訳ございません。予約時間前の入室はできません。
準備・片付けを含め、すべてご予約時間内でお願いいたします。
ご予約者さま以外の参加者が早く到着されるケースもございますので、「会の開始時間」と「入室可能時間」を参加者全員に事前にご案内ください。
Q3：待ち合わせスペースはありますか？
すべての会場において、共用の待ち合わせスペースはございません。
参加者の皆さまには、予約時間内に会場内へ直接お集まりいただくようご協力をお願いいたします。
Q4：喫煙スペースはありますか？
全会場とも完全禁煙です。建物内外に喫煙可能なスペースはございません。
Q5：エレベーターはありますか？
すべての会場にエレベーターを完備しております。
※点検等で一時的に利用できない場合は、非常階段をご利用ください。
■ ご予約・料金・お支払い
Q6：営業時間外の利用は可能ですか？
ご利用日数・会場・目的によっては、検討させていただきますので、まずはお気軽にお問合せください。
Q7：月極利用や定期利用は可能ですか？
ご利用内容や頻度によって対応いたしますので、ご相談ください。
Q8：お支払い方法を教えてください。
クレジットカードまたは銀行振込による事前決済のみとなります。
※現金・後払いには対応しておりません。
→ 詳しくは「予約・お支払い方法のご案内」ページをご確認ください。
Q9：領収書の発行は可能ですか？
領収書の発行については、「お支払い方法」のページに詳しく記載しております。
→「予約・お支払い方法のご案内」をご確認ください。
Q10：空き状況はどこで確認できますか？
以下の方法でご確認いただけます。
- 各会場の[web予約ページ]
- お電話・メールでのお問い合わせも可能です → [お問い合わせはこちら]
Q11：料金表や比較表はありますか？
ございます。各会場の料金をわかりやすくまとめたページをご用意しています。
→ 「会場別料金比較表」をご覧ください。
Q12：延長は可能ですか？
延長の可否や方法については、「予約方法のご案内」ページをご覧ください。
■ 設備・サービス・その他
Q13：インターネット環境はありますか？
すべての会場にインターネット接続環境がございます。
ただし、本町会場は光回線ではありません。
また、ビジネス街や繁華街ということもあり周囲の状況により接続が不安定になる場合があります。
接続を保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
Q14：ホワイトボードやプロジェクターなどの備品はありますか？
会場によって設置されている備品が異なります。
→ 詳しくは各会場の紹介ページをご確認ください。
Q15：飲食の持ち込みは可能ですか？
以下の条件により一部可能です：
- パーティーや飲み会など「飲食が主目的」のご利用は不可
- 会議や研修の合間の軽食・昼食程度であれば可
- ゴミは必ずお持ち帰りください
- アルコールの持ち込み・飲酒は禁止です
Q16：トイレは洋式ですか？
はい、すべての会場で洋式トイレを完備しています。
Q17：駐輪場や駐車場はありますか？
会場のある建物には、駐輪場・駐車場はございません。
全ての会場の近隣には、コインパーキングがございます。
Q18：荷物を事前に送ることはできますか？
原則として、お荷物の受け取り代行は行っておりません。スタッフ不在かつ保管スペースがないため、会場への直送はご遠慮ください。
ご予約時間内でのご自身による受け取りは可能です。
また、佐川急便「飛脚ジャストタイム便」は配達時間の指定が、通常より柔軟に対応されています。詳しくは公式ページにてご確認ください。
もし、事前に荷物をお預かりが必要な場合は、ご相談内容に応じて対応を検討させていただきます。
その場合、荷物をお預かりするスペースは、ご予約いただいている会場内となります。荷物をお預かりすることで他のお客様のご利用をお受けできなくなるため、荷物が到着する時点から退室時間までのすべての時間をご予約いただく必要がございます。